Marketing y comunicación low cost para pymes y personas corrientes

9 consejos útiles para tus campañas de E-mail Marketing

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Últimamente he recibido varias consultas sobre problemas concretos a la hora de realizar una campaña de E-mail Marketing. Por la red hay un montón de contenido con consejos y trucos para mejorar tus e-mails, pero muchos son consejos demasiado genéricos sobre el estilo de escritura, los contenidos de valor más adecuados, etc... En este artículo resumiré algunos aspectos concretos que conviene saber y conocer a la hora de realizar E-mail Marketing. Problemas con los que me he encontrado en los últimos años y de los que no se habla tanto en la red: Utiliza un servicio externo para envíos masivos. JAMÁS te plantees hacerlo desde tu programa de correo. El envío debe realizarse a través de una empresa especializada, que además de ofrecer el servicio de envío masivo te facilitan un completo reporte de resultados (e-mails enviados, recibidos, abiertos, rebotados... etc) así como plantillas y opciones para el diseño del e-mail. Pero al margen de la operatividad, la importancia de … [Leer más...]

Mejorar la productividad de la fuerza de trabajo

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Leo en Pymecrunch 10 claves para mejorar la rentabilidad de las pymes, y le añadiría una más: mejorar el aprovechamiento y productividad de la fuerza de trabajo. Es increíble la de trabajadores que en esta época de crisis están "aburridos"  de brazos cruzados en sus puestos de trabajo ante la falta de movimiento del mercado. La empresa está "desaprovechando" la posibilidad de emplearlos en otras tareas distintas... por ejemplo en el área de marketing y comunicación (que en estos momentos de ajuste es una de las áreas más perjudicadas). Para hacerlo, debes conocer muy bien las habilidades y aptitudes de tus empleados, a fin de ofrecerles nuevas tareas que les motiven y sean capaces de realizar. Algunas ideas sueltas a modo de ejemplo: El personal de atención al cliente puede dedicar sus horas "muertas" para contactar con los clientes y depurar la base de datos, conocer sus impresiones respecto a la empresa o pedidos concretos... Quizá tengas algún empleado que conozca el … [Leer más...]

Genial campaña de cerveza

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Un caso más de una campaña de altísimo nivel creativo que consigue hacerse "oir" por toda la red y obtener una enorme difusión del mensaje... completamente "gratis" para la marca. Se trata de una campaña de la marca de cerveza israelí Goldstar, que se colocó encima de los urinarios de bares, y compuesta de varias gráficas que sintetizan de manera genial el "sencillo" funcionamiento de la mente masculina. … [Leer más...]

¿Qué es Twitter? Uso empresarial

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Twitter es un fenómeno de masas. Una nueva herramienta de comunicación altamente adictiva que levanta pasiones, y el máximo exponente del llamado microblogging. Básicamente consiste en crearse una cuenta y enviar mensajes cortos (máximo 140 caracteres) para explicar "qué estamos haciendo" en todo momento a todas las personas que se hayan suscrito a nuestra cuenta. Desde "estoy haciendo croquetas para cenar", a "mi hija se ha tirado la sopa por encima", o simplemente recomendar una página de internet... De esta manera podemos conocer mejor la vida de quien nos interesa y de la misma manera pueden conocer mejor nuestra vida todos nuestros "seguidores". Este vídeo lo explica perfectamente:[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=AXRTh-aIiPY[/youtube] El fenómeno Twitter parece imparable. Muchos artistas y famosos están utilizando Twitter para conectar con sus fans de una manera nunca antes imaginable. Uno de los casos más conocidos es el del actor Ashton Kutcher (marido de Demi … [Leer más...]

Ideas de Marketing low cost para pymes (1)

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A modo de brainstorming, quiero proponer algunas acciones de marketing low cost para PYMES en estos tiempos de crisis. La mayoría de ellas relacionadas con internet, esa "gran desconocida" para la PYME española: ¿Tienes personal ocioso en el área de pedidos/atención al cliente debido a la bajada de entrada de pedidos?. No desaproveches esos recursos humanos ociosos. Aprovecha la situación para realizar telemarketing y en vez de realizar envíos postales de folletos, catálogos, promociones... haz la comunicación a tus clientes de viva voz por teléfono y compleméntalo con envíos de esos documentos en pdf por correo electrónico. Implica así a tus empleados en la venta activa y en el seguimiento de cada llamada. Utiliza la parte posterior del papel en el que imprimes las facturas para enviar mensajes publicitarios (al estilo de las facturas de Vodafone, Iberdrola...). El coste de imprimir a todo color la parte posterior de un buen pedido de papel será prácticamente inapreciable … [Leer más...]