Marketing y comunicación low cost para pymes y personas corrientes

9 consejos útiles para tus campañas de E-mail Marketing

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Últimamente he recibido varias consultas sobre problemas concretos a la hora de realizar una campaña de E-mail Marketing. Por la red hay un montón de contenido con consejos y trucos para mejorar tus e-mails, pero muchos son consejos demasiado genéricos sobre el estilo de escritura, los contenidos de valor más adecuados, etc... En este artículo resumiré algunos aspectos concretos que conviene saber y conocer a la hora de realizar E-mail Marketing. Problemas con los que me he encontrado en los últimos años y de los que no se habla tanto en la red: Utiliza un servicio externo para envíos masivos. JAMÁS te plantees hacerlo desde tu programa de correo. El envío debe realizarse a través de una empresa especializada, que además de ofrecer el servicio de envío masivo te facilitan un completo reporte de resultados (e-mails enviados, recibidos, abiertos, rebotados... etc) así como plantillas y opciones para el diseño del e-mail. Pero al margen de la operatividad, la importancia de … [Leer más...]

Mejorar la productividad de la fuerza de trabajo

currante

Leo en Pymecrunch 10 claves para mejorar la rentabilidad de las pymes, y le añadiría una más: mejorar el aprovechamiento y productividad de la fuerza de trabajo. Es increíble la de trabajadores que en esta época de crisis están "aburridos"  de brazos cruzados en sus puestos de trabajo ante la falta de movimiento del mercado. La empresa está "desaprovechando" la posibilidad de emplearlos en otras tareas distintas... por ejemplo en el área de marketing y comunicación (que en estos momentos de ajuste es una de las áreas más perjudicadas). Para hacerlo, debes conocer muy bien las habilidades y aptitudes de tus empleados, a fin de ofrecerles nuevas tareas que les motiven y sean capaces de realizar. Algunas ideas sueltas a modo de ejemplo: El personal de atención al cliente puede dedicar sus horas "muertas" para contactar con los clientes y depurar la base de datos, conocer sus impresiones respecto a la empresa o pedidos concretos... Quizá tengas algún empleado que conozca el … [Leer más...]

Fotografía low cost para pymes

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Una de las partidas que se llevan un bocado importante del presupuesto de marketing es la fotografía de producto. Si bien es totalmente aconsejable contar con el trabajo de un profesional, en estos tiempos de crisis y ajustes hay que buscarse soluciones "caseras". Y lo cierto es que hoy en día podemos tener nuestro propio estudio fotográfico en la empresa por un coste muy razonable. Para fotografiar piezas pequeñas para catálogo, lo más recomendable es comprarse una softbox (caja de luz), que puede encontrarse en e-bay por 15 €. En este artículo del excelente blog de fotografía Dzoom puedes informarte sobre su precio y virtudes. Conseguirás fotografías muy aceptables utilizando cualquier tipo de iluminación. Si no quieres comprártela o quieres una más grande, puedes contruirte una en plan casero con cajas de cartón y papel vegetal. En este artículo (en inglés) del formidable blog Strobist puedes ver explicaciones y un video de cómo hacerlo. Existe una versión en español de … [Leer más...]

Mueren 7 blogs comerciales

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En estos tiempos de crisis, me llama la atención la muerte de 7 blogs comerciales. Se trata de todos los blogs de Vive la Ciudad, que ofrecían todo tipo de informaciones sobre 7 ciudades españolas (Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona, Santiago de Compostela, Salamanca, País Vasco). El propietario de la red, NH Hoteles, ha decidido acabar con el proyecto por razones presupuestarias. Los autores eran Weblogs S.L., la principal empresa española de creación de blogs comerciales para empresas. Supongo que es complicado a día de hoy justificar la rentabilidad de un blog de este tipo, pues el retorno de la inversión es más bien a nivel de imagen de marca. Por lo que estoy viendo en las últimas semanas, la respuesta de muchas marcas a la crisis está siendo reducir presupuesto en todas aquellas acciones a "largo plazo", como son acciones de branding, publicidad de marca... en favor de acciones a "corto plazo": reducciones de precios, ofertas, promociones de venta, etc... … [Leer más...]

Caso real de re-posicionamiento de marca

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En este post anterior ya apunté la necesidad de que la identidad corporativa refleje y refuerce el posicionamiento de marca. Pero ¿qué es el Posicionamiento de marca?. Hay muchísima teoría y literatura al respecto como para reflejar aquí definiciones académicas, pero tal y como yo lo veo, el posicionamiento de marca es la respuesta que darían tus clientes a la pregunta ¿Cómo es la marca X?. Me sorprende encontrar en muchos libros definiciones que plantean el posicionamiento de marca como una decisión exclusivamente de la empresa. Por mucho que queramos posicionar nuestra marca en el concepto de "seguridad", será el mercado, el cliente, el que nos otorgue dicho posicionamiento u otro, y lo hará en base a sus experiencias con nuestra marca, y también en base a sus experiencias con la competencia. Por ejemplo, quizá nuestro deseado posicionamiento de "seguridad" no sea posible simplemente porque hay una marca en el mercado mucho más "segura". Por eso es esencial que el … [Leer más...]