Marketing y comunicación low cost para pymes y personas corrientes

Claves para entender el marketing… el “nuevo” y el “viejo”

ebook

A poco que te muevas por la blogosfera marketiniana te toparás con el libro "Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing", que puedes comprar o decargarte gratis en pdf en la propia web del libro. Es un libro colaborativo escrito por 18 profesionales del marketing online, a los que habitualmente leo. El libro es estupendo, muy recomendable. Se lee rápido, es directo, y ofrece una visión muy completa de todas las posibilidades que ofrece la llamada web 2.0 al marketing. Yo incluso me lo he resumido en 20 páginas para sintetizar lo más importante. Lo que más me ha gustado: el capítulo dedicado a "campañas de publicidad online" (Javier Cerezo), el de "e-mail marketing" (José María Gil), el de "redes de afiliados" (Rafa Jiménez) y el de WOM-BUZZ (Juan Sánchez). Lo que menos: algunos capítulos me han parecido demasiado generalistas, y echo en falta más contenidos sobre la medición de resultados (KPI´S, ROI) en todas estas nuevas herramientas. … [Leer más...]

Mejorar la productividad de la fuerza de trabajo

currante

Leo en Pymecrunch 10 claves para mejorar la rentabilidad de las pymes, y le añadiría una más: mejorar el aprovechamiento y productividad de la fuerza de trabajo. Es increíble la de trabajadores que en esta época de crisis están "aburridos"  de brazos cruzados en sus puestos de trabajo ante la falta de movimiento del mercado. La empresa está "desaprovechando" la posibilidad de emplearlos en otras tareas distintas... por ejemplo en el área de marketing y comunicación (que en estos momentos de ajuste es una de las áreas más perjudicadas). Para hacerlo, debes conocer muy bien las habilidades y aptitudes de tus empleados, a fin de ofrecerles nuevas tareas que les motiven y sean capaces de realizar. Algunas ideas sueltas a modo de ejemplo: El personal de atención al cliente puede dedicar sus horas "muertas" para contactar con los clientes y depurar la base de datos, conocer sus impresiones respecto a la empresa o pedidos concretos... Quizá tengas algún empleado que conozca el … [Leer más...]