Marketing y comunicación low cost para pymes y personas corrientes

La influencia de internet en las compras

La influencia de internet a la hora de tomar una decisión de compra es indiscutible y va en aumento. Si bien la venta online aún no se ha ganado la confianza generalizada de los internautas, es indudable la importancia que tienen las opiniones y contenidos vertidos en internet a la hora de obtener información para posteriormente tomar una decisión de compra. En unos segundos podemos acceder a todo tipo de comparativas de productos, averiguar dónde ofrecen mejores precios o leer opiniones de usuarios. Hace un tiempo, en una charla informal sobre todo esto, una persona muy intuitiva me comentó que a los consumidores nos cuesta muy poco "poner a parir" a una empresa, marca, producto... cuando la compra o servicio es insatisfactoria, pero en cambio, no es tan habitual que un consumidor satisfecho dedique su tiempo a compartir su experiencia en internet y "alabar" un producto o servicio. Gracias a las herramientas de la web 2.0 (portales, blogs, foros, redes sociales, … [Leer más...]

Claves para entender el marketing… el “nuevo” y el “viejo”

ebook

A poco que te muevas por la blogosfera marketiniana te toparás con el libro "Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing", que puedes comprar o decargarte gratis en pdf en la propia web del libro. Es un libro colaborativo escrito por 18 profesionales del marketing online, a los que habitualmente leo. El libro es estupendo, muy recomendable. Se lee rápido, es directo, y ofrece una visión muy completa de todas las posibilidades que ofrece la llamada web 2.0 al marketing. Yo incluso me lo he resumido en 20 páginas para sintetizar lo más importante. Lo que más me ha gustado: el capítulo dedicado a "campañas de publicidad online" (Javier Cerezo), el de "e-mail marketing" (José María Gil), el de "redes de afiliados" (Rafa Jiménez) y el de WOM-BUZZ (Juan Sánchez). Lo que menos: algunos capítulos me han parecido demasiado generalistas, y echo en falta más contenidos sobre la medición de resultados (KPI´S, ROI) en todas estas nuevas herramientas. … [Leer más...]

Mueren 7 blogs comerciales

vlcmadrid

En estos tiempos de crisis, me llama la atención la muerte de 7 blogs comerciales. Se trata de todos los blogs de Vive la Ciudad, que ofrecían todo tipo de informaciones sobre 7 ciudades españolas (Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona, Santiago de Compostela, Salamanca, País Vasco). El propietario de la red, NH Hoteles, ha decidido acabar con el proyecto por razones presupuestarias. Los autores eran Weblogs S.L., la principal empresa española de creación de blogs comerciales para empresas. Supongo que es complicado a día de hoy justificar la rentabilidad de un blog de este tipo, pues el retorno de la inversión es más bien a nivel de imagen de marca. Por lo que estoy viendo en las últimas semanas, la respuesta de muchas marcas a la crisis está siendo reducir presupuesto en todas aquellas acciones a "largo plazo", como son acciones de branding, publicidad de marca... en favor de acciones a "corto plazo": reducciones de precios, ofertas, promociones de venta, etc... … [Leer más...]